पुणे प्रतिनिधी
पुणे दि. १४ : पुणे शहरातील रहिवाशांचा पोलिस आयुक्तांच्या व्हॉट्सअॅप हेल्पलाइनवर विश्वास वाढत आहे, कारण या प्लॅटफॉर्मवर आतापर्यंत नोंदवलेल्या एकूण ५२५ तक्रारींची यशस्वीपणे दखल घेतली जात आहे. पुणे शहर पोलिसांच्या अधिकृत ट्विटर हँडलवरील अद्यतनांनुसार, १० जुलै रोजी सुरू करण्यात आलेल्या हेल्पलाइनला एकूण ६७८ प्रतिसाद मिळाल्याचे सर्वसमावेशक टॅलीवरून दिसून येते.
678 संदेशांमध्ये समाविष्ट असलेल्या विविध समस्यांमध्ये १७५ पोलिसांशी संबंधित तक्रारी, १२७ विविध बाबी, १२५ रहदारी-संबंधित चिंता, ८० ध्वनी प्रदूषण अहवाल, ५० महिला आणि बालकांच्या तक्रारी, ३५ सूचना, ३४ सायबर-संबंधित समस्या, २६ अवैध धंद्याचे अहवाल, २० पेट्रोलिंग-संबंधित संदेश, ४ रस्त्यावरील राग किंवा मारामारीची उदाहरणे, पासपोर्ट पडताळणीसाठी २ विनंत्या समाविष्ट आहे:
पोलिसांनी नागरिकांना तक्रारी नोंदवण्यासाठी हेल्पलाइनचा वापर सुरू ठेवण्यासाठी प्रोत्साहित केले आहे. ते आश्वासन देतात की या मोबाइल नंबरद्वारे चॅनल केलेल्या सर्व तक्रारींवर अत्यंत तत्परतेने उपचार केले जातील, चिंतांचे निराकरण करण्यासाठी त्वरित प्रतिसाद प्रदान केला जाईल. तथापि, हेल्पलाइन विशेषत: ध्वनी प्रदूषणाची तक्रार करण्यासाठी आहे आणि आपत्कालीन परिस्थितीसाठी नाही हे लक्षात घेणे महत्त्वाचे आहे.
